Conditions Générales de Vente Zut!
Le présent site internet www.atelier-zut.com est édité par la société Zut!, SARL au capital de 8000 euros, dont le siège social se situe 19, rue Camille Desmoulins, 59260 Hellemmes, France, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Lille-Métropole sous le numéro 808 807 093 RM 59, et est représentée par Sidonie Bencik.
Préambule
Les présentes conditions générales sont conclues entre Zut! (le vendeur) et toute personne physique, particulier, ou professionnel (le client) souhaitant effectuer un achat sur le site internet et s'appliquent à l'ensemble des commandes passées sur le site www.atelier-zut.com
Les conditions applicables à toute commande sont celles en vigueur au moment de la passation de la commande. Le vendeur se réserve à tout moment le droit de modifier ses conditions de vente. Le prix et les conditions applicables à la commande sont ceux en vigueur lors de la validation par le client de la commande.
Acceptation des conditions
Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve. Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Zut! et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toute autre condition figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.
Produits
Création pièce unique faite à la main par Sidonie Bencik et/ou répondant à une commande unique.
Zut! représenté par Sidonie Bencik, propose:
La création de doudou ou coussin "identique à l'original" :
le dessin est reproduit le plus proche possible de l'original. Sur demande, une reproduction la plus exacte possible du dessin original est réalisée à la main pour une commande unique. Les formes sont cousus et brodés avec des fils de couleurs en coton. Si nécessaire, présence d'applications en tissus (velours, coton, feutrine...) pour signifier les aplats de couleurs du dessin et enrichir le rendu. Chaque création est unique. Le format du dessin de départ est un A4 maximum (21x29,7cm). Les couleurs et matières utilisées peuvent différer des dessins originaux pour des raisons techniques. Chaque dessin fait l'objet d'une étude quant à sa faisabilité ou non. Zut! se laisse donc le droit de refuser une commande jugée trop complexe à réaliser. Dans le cas ou une commande ne peut être réalisée pour des raisons techniques, le client en sera informer par mail dans un délai de 2 jours ouvrés.
Le Client garantit le Vendeur contre toute atteinte des droits de propriété intellectuelle de tiers et reconnaît posséder tous les droits d’exploitation des éléments graphiques fournis. Une confirmation préalable à toute confection est envoyée par la société Zut! et doit être validée par le client par email.
Ces Produits sont confectionnés « sur mesure » dans un but décoratif et, à ce titre, ne peuvent pas être assimilés à des jeux et/ou jouets.
Leur utilisation est déconseillée pour les enfants de moins de 36 mois.
Droits à l'image
En commandant une création textile Zut! à partir d'un dessin, le client donne automatiquement l'autorisation à Zut! représentée par Sidonie Bencik, à utiliser l'image du dessin et celle de l'objet textile créé sous forme de photographie, sur tous supports de communication papier et/ou web et Zut! se réserve le droit d'utiliser la création réalisée à partir de ladite dessin pour faire des petites séries limitées d'objet textile sous le nom de Zut!
Soin et entretien
Un lavage délicat à froid et à la main est conseillé, avec utilisation de lessive pour textiles délicats. Un séchage à plat est conseillé. Sèche linge interdit. Repassage au fer très doux.
Livraison
Les livraisons se font en France Métropolitaine en colissimo. Les livraisons internationales se font en colissimo international, le client est informé du forfait de livraison. Toutes les livraisons sont assurées par la Poste. Le délai d’acheminement en France métropolitaine est habituellement de 2 à 3 jours. Les articles sont généralement expédiés en Colissimo sans signature. Le numéro de suivi vous sera communiqué par email après l'envoi de votre commande. En cas de retard de livraison de plus de 3 jours, nous vous conseillons de contacter votre bureau de Poste pour vous assurer que votre paquet n'est pas en instance ; puis le cas échéant, de nous signaler ce retard par email.
Le numéro de suivi du colis, ainsi que la date prévue de livraison seront communiqués au Client par mail au moment de l’expédition.
Prix
Les prix indiqués sont exprimés en euros TTC hors frais de port.
Les frais de port varient selon le poids et le volume des articles, et sont précisés lors de la validation de la commande. Zut! représenté par Sidonie Bencik, se laisse libre de modifier ses prix de vente et s'engage à en informer les clients et les différents distributeurs.
Le prix applicable est celui fixé à la date à laquelle l'acheteur passe sa commande.
Paiement
Les paiements se font par virement bancaire, un rib est envoyé si cette option est choisie par le client ou par chèque bancaire à l'ordre de SARL Zut! et à adresser à Sidonie Bencik 19 rue Camille Desmoulins 59260 Hellemmes.
Chaque commande est réalisée et expédiée uniquement après encaissement du règlement.
Photographie
Les créations de doudous et coussins Zut! sont photographiés et décris aussi précisément que possible. Veuillez garder à l'esprit que les images et les couleurs peuvent apparaître différemment en fonction de votre écran. Les images sur le site www.atelier-zut.com ou sur le blog Zut! et les réseaux sociaux Facebook, Pinterest, Instagram, Twitter Zut! ne sont pas libres de droit et son la propriété de Zut! représentée par Sidonie Bencik.
Rétractation
Garantie remboursement et échange
Conformément à l’article L 121-20 du code de la consommation, l’acheteur, personne physique ou professionnelle, dispose d’un délai de rétractation de 7 (sept) jours à compter de la livraison de sa commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.(Seul le prix du produit retourné sera remboursé. Les frais de port initiaux restent à la charge de l’acheteur.)
Confidentialité
Les informations nominatives recueillies auprès des acheteurs sont gardées confidentielles par Sidonie Bencik, qui s'engage à ne pas les communiquer à un tiers. Seuls le prénom, âge de la personne ayant réalisé le dessin d'origine à la création de l'objet textile sont communiqués, ainsi que la légende ou l'histoire du dessin dans le respect de l'auteur, sur le blog http://atelier-zut.over-blog.com/ et les réseaux sociaux Facebook, Pinterest, Instagram, Twitter de Zut! .
Propriété intellectuelle
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation des textes, commentaires et photographies utilisés sur le site www.atelier-zut.com et le blog http://atelier-zut.over-blog.com/ sont strictement interdites.